방문을 환영합니다.
조회 수 46 추천 수 0 댓글 0
Atachment
첨부 '4'
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄

이제 전문상담원이 실시간으로 원격지원 서비스를 지원하여 드립니다.


접수방법은 장애 접수를 통해서도 접수가 가능하시고, 옆의 채팅창을 통해서도 실시간 지원 해드리고 있습니다.


접수가 많을 경우에는 순차적으로 지원을 해드리오니 양해부탁드리며, 많은 관심 부탁드립니다.


아래는 윈도우7 원격지원 접속방법 안내입니다.



윈도우 7


장애접수 홈페이지 4257.co.kr 접속을 하십니다.

처음화면에서 아래와 같이 하시면 됩니다.


win7.png


아래는 윈도우10 접속 방법 안내입니다


윈도우10


1.PNG


윈도우 시작버튼 옆에 돋보기 아이콘을 눌러주세요.


2.png


"빠른지원" 타이핑 후 빠른지원 아이콘을 눌러주세요.


3.PNG  


지원받기에서 원격지원 상담원이 안내하는 보안코드를 넣으신 후 화면 공유를 눌러주시면 됩니다.^^


  1. [공지] 웹서버 안정화를 위한 홈페이지 점검 안내

    Date2023.11.14
    read more
  2. 금일 웹서버 점검 및 홈페이지 리뉴얼 작업예정입니다.

    Date2019.06.28
    read more
  3. [공지]아이스톡 접속안되는 증상 발생 조치 방법

    Date2019.03.05
    read more
  4. 윈도우 보안 업데이트 실패 관련 공지

    Date2018.04.18
    read more
  5. 2018. 4 . 13 당사 인터넷 끊김 현상으로인한 전화응대 관련 사과문

    Date2018.04.13
    read more
  6. [공지] 웹서버 이전 작업으로 인한 접속 불가 안내

    Date2019.02.08
    Read More
  7. 실시간 원격지원 서비스를 실시합니다.

    Date2019.01.22
    Read More
  8. [긴급]엑셀사용중 작동이 중지 되었습니다. 이후 창 닫힘 증상!!!

    Date2019.01.07
    Read More
  9. 2018년 10월 17일 10시 현재 아이스톡 서버에 문제가 있어 접속이 안됩니다.

    Date2018.10.17
    Read More
  10. 업무포털 접속시 팝업되는 작은 검은창 관련하여 해결방법을 공유합니다.

    Date2018.10.12
    Read More
  11. 10월 9일 업데이트 후 HP PC 블루스크린에 대한 해결

    Date2018.10.11
    Read More
  12. 북부교육청 산하 학교 갑작스런 인터넷 느림 장애 공지

    Date2018.09.12
    Read More
  13. [긴급공지] 학내망에 랜섬웨어가 급속히 퍼지고 있습니다.유의 바랍니다.

    Date2018.07.19
    Read More
  14. 5 월 1일 근로자의 날 근무 진행 합니다

    Date2018.05.01
    Read More
  15. 윈도우 보안 업데이트 실패 관련 공지

    Date2018.04.18
    Read More
  16. 2018. 4 . 13 당사 인터넷 끊김 현상으로인한 전화응대 관련 사과문

    Date2018.04.13
    Read More
  17. 금일 업무포털,나이스 접속이 불안정 합니다. 업무시 참고 바랍니다.

    Date2018.04.11
    Read More
  18. 업무포털 상신불가 유형 두번째 공지 입니다

    Date2018.03.29
    Read More
  19. 아이스메신저 불특정 pc에서 접속 불가및 안되는 증상 공지

    Date2018.03.29
    Read More
  20. *업무포털 공문 안열림 및 문서 상신 안될때 조치 방법(긴급)*

    Date2018.03.29
    Read More
  21. 현재 원격 지원 서버 점검 완료 되었습니다.

    Date2018.03.29
    Read More
  22. 윈도우10 사용관련- 부팅시 검정색 바탕화면에 마우스 포인터만 있는경우 조치방법

    Date2018.03.22
    Read More
  23. 사용중 마우스만 움직이면 전원꺼지는 증상

    Date2018.03.21
    Read More
  24. 7세대 이상 cpu 탑재모델 윈도우7 다운 그레이드시 지원하지 않는 하드웨어 문제 발생

    Date2018.03.20
    Read More
  25. 피씨지키미 점검불가 업데이트 패치

    Date2017.12.26
    Read More
Board Pagination Prev 1 2 3 Next
/ 3