“코로나19” 의 장기화 사태로 인하여 저희 ㈜이엠플러스정보기술 에서는 최상의 서비스를
제공하기 위하여 “비대면 서비스” 를 병행하려 합니다.
모두 두가지의 서비스를 진행할 것이며,
첫 번째는 소프트웨어적인 문제에 대하여 원격지원 서비스를 진행합니다.
로그인 하신 후 장애접수 또는 플러스톡 유선상으로 접수해주시기 바라며,
원격지원은 담당자가 접수된 건을 바탕으로 순차적으로 진행하겠습니다.
두 번째는 하드웨어적인 문제에 대하여 화상통화 원격지원 서비스를 진행합니다.
동일하게 접수 부탁드리며, 사용하시는 스마트폰으로 원격지원 담당자에게 문제가 되는 부분을 실시간으로 공유하여, 저희 지원담당자가 신속히 처리를 해드리겠습니다.
하루 빨리 이사태가 해결되길 바라며, 많은 이용부탁드리겠습니다.
