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이제 전문상담원이 실시간으로 원격지원 서비스를 지원하여 드립니다.


접수방법은 장애 접수를 통해서도 접수가 가능하시고, 옆의 채팅창을 통해서도 실시간 지원 해드리고 있습니다.


접수가 많을 경우에는 순차적으로 지원을 해드리오니 양해부탁드리며, 많은 관심 부탁드립니다.


아래는 윈도우7 원격지원 접속방법 안내입니다.



윈도우 7


장애접수 홈페이지 4257.co.kr 접속을 하십니다.

처음화면에서 아래와 같이 하시면 됩니다.


win7.png


아래는 윈도우10 접속 방법 안내입니다


윈도우10


1.PNG


윈도우 시작버튼 옆에 돋보기 아이콘을 눌러주세요.


2.png


"빠른지원" 타이핑 후 빠른지원 아이콘을 눌러주세요.


3.PNG  


지원받기에서 원격지원 상담원이 안내하는 보안코드를 넣으신 후 화면 공유를 눌러주시면 됩니다.^^


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  9. No Image 17Oct
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  10. 07Jan
    by
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  11. 22Jan
    by 최윤철
    2019/01/22

    실시간 원격지원 서비스를 실시합니다.

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